Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

           Para devoluções de compras entregues pelo NaFaixa Entrega:

1. Solicite atendimento pelos nossos canais de atendimento ao cliente (Instagram e Whatsapp).
2. Realizaremos a troca e enviaremos outro produto de sua escolha sem custo adicional.
   
   Para devoluções de compras entregues pelo Correios:
3. Devoluções via Correios somente se o produto apresentar avarias ou defeito de fabricação. 
4. Entre em contato com [email protected] com o Assunto "Devolução de produto com defeito"
5.  Iremos lhe solicitar que encaminhe até uma Agencia dos Correios (Envio por nossa conta) e assim que constatado o defeito o cliente poderá trocar por outro produto disponível na loja com o mesmo valor.
6. Após a escolha enviaremos para voce novamente e sem nenhum custo adicional